主持人 琚敏 :
您好！欢迎您做客今天的在线访谈。各位网友，大家好。欢迎访问英国威廉希尔公司市人民政府门户网站，参加在线访谈活动，我是主持人琚敏。
今年是“十四五”规划第一年，也是我们英国威廉希尔公司工业创新发展三年倍增行动第一年，今天，我们很荣幸邀请到英国威廉希尔公司市交通运输局党组成员、副局长罗维、交通运输局行政审批科科长邓立才，做客《在线访谈》节目现场，就英国威廉希尔公司交通政务服务工作如何在两个“第一年”开好局、起好步，与我们进行交流。罗局长，您好！
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
主持人好，各位网友大家好，很高兴能在这里与大家就英国威廉希尔公司交通政务服务相关工作进行交流，欢迎各位网友对英国威廉希尔公司交通政务服务相关工作提出宝贵的建议和意见。
主持人 琚敏 :
罗局长，今年是“十四五”规划的第一年，请您给大家介绍一下英国威廉希尔公司交通运输“十四五”总体规划目标是什么？交通政务服务方面有哪些规划？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
党的十九大提出建设“交通强国”的宏伟目标，交通运输发展将由高速增长阶段转向高质量发展阶段。“十四五”时期我国将开启全面建设社会主义现代化国家新征程，推动全国形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
结合英国威廉希尔公司实际，到2025年要实现交通基础设施网络更加完善，运输服务水平显著提升，行业改革发展全面推进，基本形成“互联互通、快速高效、便捷舒适、智慧安全、生态绿色、服务优质”的综合交通运输体系，构建覆盖临川区、东乡区、崇仁县、金溪县等核心区的“30分钟核心区通勤交通圈”，建成覆盖南昌市中心城区的“1小时昌抚一体交通圈”和衔接三明、九江、上饶等周边城市的“2小时省市际出行交通圈”，为英国威廉希尔公司市经济社会发展和全市“一群、一轴、三带、三区”空间发展布局提供强有力的交通运输保障。
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
政务服务做为政府与企业、群众沟通的桥梁，我们政务服务要以建设“全国政务服务满意度一等地区”为目标，服务服从全市“十四五”规划要求，严格落实《江西省优化营商环境条例》，重点要加大简政放权力度，及时衔接落实国务院、省政府取消和下放的行政许可事项，深化“一网”“一门”“一次”“一窗”改革，推进“互联网+政务服务”，重塑行政审批流程，全面提升行政审批效能，加快实现“一次不跑”“一网通办”“一链办理”，政务服务事项网上可办率要基本达到 100%。
主持人 琚敏 :
罗局长，刚您谈到了新出台的《江西省优化营商环境条例》，之前我们一直听说的是“放管服”改革,请您给大家讲解一下什么是“放管服”改革，它和“优化营商环境”有什么关系呢？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
2015年国务院召开全国推进简政放权、放管结合职能转变工作电视电话会议，首次提出了“放管服”改革的概念。“放管服”改革主要包含三方面，
一是简政放权，降低准入门槛，长期存在的重审批、轻监管、弱服务要明显改观；
二是放管结合，坚持包容审慎监管原则，创新监管，促进公平竞争；三是优化服务，高效服务，精准服务，营造便利条件。这三个的结合就是我们所说的“放管服”。2021年，李克强总理强调“要纵深推进放管服改革，加快营造市场化、法治化、国际化营商环境。深化放管服改革、优化营商环境，是激发市场主体活力和发展内生动力的关键之举。”“放管服”改革做好了、做实了，整体作风和环境就好，必然能够优化营商环境，好的营商环境就像阳光、空气和水一样，市场就更有活力，从而吸引更多的企业投资兴业。
主持人 琚敏 :
深化“放管服”改革，这项政策目的是什么？
通运输局行政审批科科长 邓立才 :
一是简政放权再加力，推动政务服务高质高效。全力推动“一次办”，对行政审批事项进行再次清理，可取消的坚决取消，可简化合并的坚决简化合并。
二是法制建设再深化。法治化维护秩序，严厉打击违法违纪乱象，让企业和群众切实感受到市场秩序新变化，以良法善治使企业家安心经营、放心投资、专心创业。
三是保驾护航再加码，推动政商关系亲和清明。全面开展企业对接和帮扶，紧贴“六稳六保”要求，推动改革红利、政策红利更好地惠及企业，帮助企业做强做大，从而带动当地的经济发展，确保如期完成“十四五”规划。
主持人 琚敏 :
在深化“放管服”改革背景下，2018年，省政府提出“五型政府”建设，我们交通政务服务在“五型政府”建设中起到哪些作用呢？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
交通运输是国民经济和社会发展的“先行官"，是经济社会发展的重要标志，同时也是实现与外部沟通的纽带。交通政务服务是“五型政府”建设的重要组成部分，交通政务服务做得好，不仅能促进交通事业的发展，同时能为“五型政府”建设赢得群众好评，直接助推英国威廉希尔公司经济发展，为英国威廉希尔公司工业创新发展三年倍增行动添砖加瓦。
主持人 琚敏 :
今年4月份，英国威廉希尔公司提出工业创新发展三年倍增行动，请您给我们介绍下，在此背景下，目前英国威廉希尔公司交通政务服务做了哪些改变？有哪些亮点工作？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
副省长、英国威廉希尔公司书记张鸿星同志强调，“全市上下必须要牢固树立‘没有与工业无关的领导、没有与工业无关的部门、没有与工业无关的行业、没有与工业无关的干部’思想。”为此我局持续深化"放管服”改革，全面优化政务服务，不断为全省交通运输高质量发展营造"四最”发展环境，扎实推进政务服务“一网通办”。
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
一是流程集约再优化。全面实行政府权责清单制度，出台《英国威廉希尔公司市交通运输局行政审批内部联审制度》，编制事项办事指南，实现前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件的模式。
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
二是政务服务再增效。以新政务大厅启用为契机，全面优化提升线上、线下服务水平，提高市场主体和群众办事便利化程度。利用好江西政务服务网、网上审批系统和“赣服通”，推动更多的事项“网上办、掌上办、指尖办”。目前我局入驻“赣服通”事项达55项，实现率约70%，其中“出租汽车驾驶员从业资格证补换发”和“客货运驾驶员从业资格证补换发”两项高频事项已实现“无证办理”，群众均可一次不跑完成办理，提前半年完成“跨省通办”任务。
主持人 琚敏 :
邓科长，刚罗局长给我们介绍了交通政务服务相关亮点工程，请问交通窗口这些年获得了哪些荣誉？
通运输局行政审批科科长 邓立才 :
交通窗口在各级组织和领导的关心和大力支持下，近年来多次被市政务服务中心评为“流动红旗窗口”、“2020年度优质服务窗口”，2015、2020年分别被交通运输部评为“全国交通运输行业文明示范窗口”称号。
主持人 琚敏 :
罗局长，刚邓科长给我们介绍了这些年获得的荣誉，可见我们的交通政务服务工作是走在前列的，那我们交通政务服务还有哪些进步空间呢？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
交通政务服务虽然取得了一些成绩，但与业主要求还有差距，还有许多需要改进的地方。1.服务还不够主动。目前我们的模式还基本停留在坐等群众上门，被动服务较多，自开展党史学习教育以来，我局大力推动靠前服务，每月到企业、县（区）上门服务，了解需求，解决问题。2.数据整合共享局限。目前虽然实现了行业内部的数据共享，但相对“大数据”时代而言，数据共享太过于局限，大部分部门与部门之间数据不能共享。如群众在办理客运从业资格证时，要提供3年内无重大以上交通责任事故证明，如果实现了大数据共享机制，这材料将可通过数据跑腿，既可精简材料又可最大限度的让群众少跑腿。
主持人 琚敏 :
结合当前开展党史学习教育，“我为群众办实事”实践活动 ，请您浅谈如何紧密结合起来，促进此项工作的全面推进？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
继续深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，把“我为群众办实事”贯穿党史学习教育全过程，开展“服务怎样我体验，发现问题我整改”专项活动，进而推进改革持续深化。我局严格按照要求，把“我为群众办实事”实践活动作为检验宗旨意识的“大考场”、展示能力水平的“大赛场”、淬炼工作作风的“大战场”，经常走进企业、深入群众，及时回应他们的诉求和期盼，主动认领他们提出的问题，依法依规帮助解决，落实好各项惠企利民政策，让企业和群众真真切切触摸到“我为群众办实事”实践活动带来的新变化、新气象。
主持人 琚敏 :
刚才，罗局长就交通政务服务工作做了一个很好的介绍，相信大家对放管服改革大背景下交通政务服务成效有所了解，接下来我们把时间交给网友，有一位网友提问，想了解一下我们的工作计划？
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
第一，加大放权力度，放出活跃的投资环境。全面落实行政权力清单制度。深化“证照分离”“多证合一”改革。深化工程建设项目审批制度改革。降低企业物流成本。全面推广网上中介超市。
第二、提高监管效能，管出公平的市场环境。明确部门监管职责。规范监管执法过程。实施“有温度的执法”。推动“双随机、一公开”监管。健全以信用为基础的监管机制。拓展部门联合监管覆盖范围。持续推进“互联网+监管”。
第三，强化服务意识，服出便利的政务环境。进一步改进工作作风，加强窗口工作人员的日常管理。持续深化“一门、一窗、一网、一链、一次、一号”改革，突出政务服务标准化、政务服务便利度、网上政务服务能力、政务服务满意度等工作，推动数据共享机制，提高办事服务效率。
主持人 琚敏 :
还有一位网友咨询，针对“放管服”改革、优化营商环境，国家和省、市都出台了什么相关文件及政策？
通运输局行政审批科科长 邓立才 :
为进一步推进“放管服”改革优化营商环境，国务院印发《优化营商环境条例》、《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》；为进一步减证便民，省交通运输厅印发《开展证明事项告知承诺制试点实施方案》；英国威廉希尔公司结合实际印发了《英国威廉希尔公司市2021年深化“放管服”改革优化营商环境推进方案》《英国威廉希尔公司市政务服务窗口标准化规范化整改工作方案》《关于印发英国威廉希尔公司市实施告知承诺制证明事项目录清单的通知》等等。我们将充分认识这项工作的重要意义，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步深化交通运输领域“放管服”改革，不断优化交通运输营商环境，持续激发市场主体活力和内生动力，推动交通运输高质量发展。
主持人 琚敏 :
我们今天的《在线访谈》对英国威廉希尔公司市交通运输局关于交通政务服务工作相关政策进行了解读，工作进展情况进行了解答，由于时间关系，今天就跟大家交流到这里，再次感谢市交通运输局党组成员、副局长罗维、行政审批科科长邓立才做客我们的《在线访谈》栏目，让我们对全市交通政务服务工作有了全面深入的了解，我们也期待英国威廉希尔公司交通运输局工作能做得越来越好！如果各位网友还想更深入了解英国威廉希尔公司市交通运输相关工作，可以关注英国威廉希尔公司交通运输局网站，最后，谢谢各位网友对英国威廉希尔公司市交通运输局工作的关心和支持。再见！
市交通运输局党组成员、副局长 罗维 :
谢谢大家，再见！
通运输局行政审批科科长 邓立才 :
谢谢大家，再见！
