为进一步加强行业反诈意识，提升寄递企业反诈能力，有效堵塞不法分子利用寄递渠道实施诈骗，维护消费者财产安全，近日英国威廉希尔公司市邮政管理局采取四项举措筑起反诈防火墙。

一是严把寄递安全。要严格执行寄递安全“三项制度”，对寄件人身份信息和收寄物品进行查验，确保信息一致、品名一致。同时重点加强对协议用户管理，审查协议客户资质、背景，落实协议件抽检比例，做到源头防控，防患未然。二是强化反诈教育。定期联合公安开展反诈专题教育培训，公布诈骗典型案例，提升从业人员反诈意识和应对能力，帮助快递从业人员及时掌握诈骗手段，正确处理涉诈包裹，有效识别和防范利用寄递渠道诈骗行为。三是完善内部管理。加强与总部企业和行业协会沟通对接，引导寄递企业不断完善内部考核制度，建立行业反诈奖励免罚机制，明确快递员职责边界，设立专项申诉通道，对于及时识别诈骗行为的快递员给予适当奖励。四是做好部门协同。联合公安、金融、通信等部门不定期开展反诈专项行动，畅通反诈数据资源信息共享渠道，建立快递员与公安部门快速响应机制，利用遍布城乡快递网络进行反诈宣传。