一、总体情况

2024年，英国威廉希尔公司市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照英国威廉希尔公司、市政府统一部署，围绕中心，服务大局，加强组织领导，健全政府信息公开机制，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断强化信息公开意识，规范信息公开流程，夯实信息公开基础，加强主动公开和解读回应，切实做好依申请公开工作，提升政府信息公开质量和水平。

（一）主动公开政府信息情况。2024年，英国威廉希尔公司市城市管理局充分利用政府网站、微信公众号、微博政务新媒体主动公开政府信息1259条。其中，通过英国威廉希尔公司市城市管理局政府网站公开信息298条,通过英国威廉希尔公司城管微信公众号公开信息290条，通过英国威廉希尔公司城管政务微博公开信息671条。

（二）依申请公开政府信息情况。完善依申请信息公开申请接收、登记、办理、审批、答复等环节流转程序，明确办理时限、答复要求等。2024年，共收到政府信息依申请公开2件，已全部在法定期限内办结。无相关行政复议、行政诉讼处理概况。

（三）政府信息管理情况。局政府信息公开工作领导小组下设办公室，办公室设在局机关党委，负责政府信息公开资料的收集、整理、审核和报送工作，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制；为推进政府信息公开规范化，市城管局制定并完善了《英国威廉希尔公司市城市管理局政务舆情收集研判和回应制度》《英国威廉希尔公司市城市管理局网络信息发布审核制度》《英国威廉希尔公司市城市管理局政府信息公开保密审核制度》等制度，进一步规范信息发布流程，严把信息质量关口，严格实行信息编写、审核、报送、发布等各环节把关负责制，由科室、分管领导审定，重要信息由主要领导审签。严格按照政府信息公开保密审查流程审核公开信息，确保涉密信息不上网，上网信息不涉密。

（四）政府信息公开平台建设情况。完善政务信息公开平台，加强政务新媒体建设。做好局门户网站专栏、新媒体更新，规范网站操作管理，坚持每日对网站安全进行巡查，每月定期对政府网站开展安全检测评估。加强政府网站与政务新媒体网民互动回应，受理网民在政府网站上提出的咨询、投诉及建议并及时答复。2024年，共及时回复网上信访投诉69条。

（五）监督保障情况。明确专人负责政务信息公开与微信公众平台的管理工作，定期对政务信息内容进行自查自纠，对发现的问题及时研究解决、整改落实，强化信息公开的审核、发布力度，提升发布信息的真实性、合法性、完整性和有效性。组织政府开放日活动，强化群众监督，邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表参加，增强群众对城市管理工作的认同感、获得感。

 二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

 2024年，英国威廉希尔公司市城市管理局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但仍存在一些不足。一是信息主动公开不够及时；二是政策解读的针对性、实用性有待进一步提升；三是政府信息公开人员队伍建设有待进一步加强。

 下一步，英国威廉希尔公司市城市管理局将重点做好以下工作：一是及时更新政府网站栏目政务信息，运用微信公众号、微博等平台加强对城市管理工作日常动态的宣传，以群众需求为着力点，突出做好重点领域的信息公开工作；二是积极回应群众关注问题，采取多角度、多层次、多元化方式解读城市管理相关政策，借鉴其他领域的丰富经验，以创新的方式呈现政策解读的内容，增加解读的力度和频率；三是加强政府信息公开人员队伍建设，积极参加政务公开、信息报送、信息安全等教育培训，提高工作人员政务信息公开工作水平和能力。

 六、其他需要报告的事项

 本年度市城管局未收取信息处理费。

                                                                                   英国威廉希尔公司市城市管理局

                                                                                      2025年1月6日