2024年度英国威廉希尔公司市自然资源局政府信息公开工作报告依据《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》国办公开办函202130号）要求编制，并严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，从严落实政府信息公开制度，组织专人负责单位的信息公开工作，确保信息公开工作顺利开展。本年报中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系英国威廉希尔公司市自然资源局（地址：英国威廉希尔公司市南门路609号，联系电话：0794-8222452）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

截止2024年12月31日，我局积极主动公开各类政府信息，以满足公众的知情权和监督权。局网站累计浏览量超52万次，访问量超33万次；并发布信息共1398条。微信发布70余篇，订阅量达到1330余人。其中，涵盖了部门介绍、机构职能、政策文件、政策解读、通知公告、新闻动态、财政预决算等多个方面。我局主要通过市政府信息网站、英国威廉希尔公司市自然资源局门户网站以及 英国威廉希尔公司市自然资源局微信公众号等渠道公布政府信息，为公众获取信息提供了便利。

（二）依申请公开和咨询投诉办理

2024全年我局共受理依申请公开办件20件、咨询投诉类办件19件，并严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复。对于每一份申请，我局都认真审查、登记，并在规定的时限内作出答复，确保申请人的合法权益得到保障。

（三）政府信息管理

我局不断加强政府信息公开制度建设，完善信息公开审查、发布、更新等流程，确保信息公开工作的规范化和标准化。通过明确各环节的责任和要求，提高了信息公开的质量和效率，保证信息的准确性和及时性，确保为公众提供真实、可靠的信息。

（四）监督保障情况

一是定期对网站平台、政务新媒体存在的问题进行整改，二是严格执行信息发布审核流程，经多级审核把关，确保信息公开的规范性、准确性和时效性；三是拓宽公众沟通渠道，除原有的依申请公开、咨询投诉等多种公开渠道，还设有测绘违法行为等举报电话，方便公众对自然资源领域的各类违法违规行为进行监督举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局2024年度政府信息公开工作存在的问题主要有：一是信息公开深度不足，部分公开信息侧重于表面，对于一些政策法规的解读和公开不够深入；二是公众互动回应及时性有待提高，在依申请公开和咨询投诉处理过程中，虽能在规定时限内回复，但部分复杂问题的处理周期较长。

针对以上问题，我局今后将根据工作要求，进一步提升政府信息公开工作质量。一是深化信息公开内容，对于政策法规进行深入解读，通过图文并茂、案例分析等形式，让公众更好地理解相关信息；二是优化公众互动，对于咨询投诉和依申请公开事项，根据复杂程度进行分类处理，明确不同类型事项的办理时限。加强部门间的沟通协调，减少信息传递环节，提高处理效率；三是强化人员培训，定组织工作人员参加业务培训，提升工作人员的业务水平和专业素养。鼓励工作人员自主学习，积极参加行业交流活动，不断更新知识结构，提高应对复杂信息公开工作的能力。

六、其他需要报告的事项

依据《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）的相关规定，我局本年度没有产生信息公开处理费。

英国威廉希尔公司市自然资源局

2025年1月24日