根据企业遇到的难题，“工业诊所”定期到生产一线“巡诊”，查找“病根”；通过一对一“接诊”，明确“主管大夫”；针对“病情”展开“会诊”，给出解决方案实时跟进“复查”，验收治理效果……这是东乡区“工业诊所”的“问诊”流程。

近年来，东乡区新能源新材料、生物医药两大前沿产业出现技术人才支撑不足、企业后续发展乏力等难题。事不避难者进，2021年，东乡区引进中国科学院创新发展中心科技成果转移转化平台，并设立3000万元资金池支持该平台运行，并整合中国科学院的前沿技术成果和专家人才资源，打造出一家“工业诊所”，从创新研发、经营管理等方面为企业“把脉问诊”，助推全区构建现代化产业体系。

现场巡诊“开良方”

万事开头难。平台建立之初，几乎没有来“问诊”的企业。为此，“工业诊所”通过走访沟通，梳理出一套新机制，把“等上门”变为“请进来”。

“知底细才好明方向、定良策。”“工业诊所”负责人吴迪告诉记者，他们通过深入企业走访等形式，了解企业真实的技术需求等痛点问题，从前期的“挂号”到中期的“巡诊”“问诊”，再到后期的“治疗”，提出建设性方案，解决企业的卡脖子问题，形成了三级“工业诊疗”体系。

巡诊服务是发现问题的过程，也是解决问题的过程。“工业诊所”聘请多位院士专家担任“诊所导师”和“企业医生”，其专家团队深入东乡经济开发区81家规上企业实地考察，与一线员工、技术管理人员、工业设计人员深入交流，详细了解企业基本信息、主要产品、创新研发、发展方向等情况，按照“明确问题及需求—提出诊断意见并跟踪服务—对接资源”的流程，将线上服务和线下巡诊结合，为企业提供精准诊疗服务，完成企业发展需求100多项。

除了进企业找问题，“工业诊所”还为每名“企业医生”遴选2名相关领域的“徒弟”，推动形成“周末课堂”常态培训+“主体班次”强化培训+“素质提升”高端培训的模式。同时，依托强大的师资力量，邀请专家举办各类培训讲座18场次，集中培训2100余人次，使“工业诊所”成为培育本土人才的“孵化器”。

“对症下药”助转型

对“工业诊所”有所了解后，许多工业企业开始敞开心扉，对各自面临的难题直言不讳。

江西彭彩新材料科技有限公司是一家生产绿色材料的高新技术企业。随着市场对全生物降解产品的需求不断增多，公司董事长彭瑞想犯了难：“我们在研发过程中，始终解决不了塑料原料降解性不足、难以回收利用等问题，导致生产成本居高不下，如何开发出全生物降解产品成为公司最大的难题。”

“工业诊所”在“巡诊”时了解到彭瑞想的难处后，立即对接中国科学院理化技术研究所，与企业共建绿色功能型材料技术联合实验室。中国科学院理化技术研究所研究员季君晖成为特聘专家，他带领的专家团队针对企业痛点问题对症施策，通过改进塑料粒子配方，提升塑料包装的热封性、降解性和保质期，并建成原料薄膜生产线，大大降低了企业的生产成本，提高了产品质量。彭瑞想说：“有了中国科学院这座科技‘靠山’，我们对冲击湿巾等产品包装细分市场全国单项冠军充满了信心！”伴随着科技成果落地见效，该公司年营收可实现翻番。

破解发展瓶颈的关键之举，有时只需扶一把、送一程，让企业小成本办大事，尽快走上良性发展路子。在“工业诊所”的问诊下，这样的案例在东乡区比比皆是。

作为拥有年产10万吨燃料乙醇生产线的企业，江西雨帆生物能源有限公司在生产过程中耗水量巨大，面对企业对节水降能的迫切需求，“工业诊所”引入中国科学院团队，围绕企业生产工艺开展研究，运用现代科技帮助企业节水净水，水资源利用效率得到有效提升。

由当地下岗职工创办的江西金凯新型墙板科技有限公司，对节能环保创新有着强烈渴求。“工业诊所”在企业问诊过程中发现，该企业获专利14项并拥有现代化生产线，完全符合高新企业申报条件。为此，中国科学院生态环境研究中心研究员焦文涛带领团队及时为企业梳理创新成果、整理申报材料，帮助企业通过国家高新技术企业认定。同时，针对工厂生产环境提升、生物质燃料更新换代等难点，提出绿色建材改进方案和创新路径，为企业打造江西装配式建材示范基地提供了科技支持。

2023年，中国科学院院士沈保根等8名院士专家受邀来到东乡，推介了5项最新科技成果，引荐了3家与中国科学院合作的企业落地东乡，架起了企业资源共享、合作共赢的桥梁。此外，在“工业诊所”的牵线搭桥下，企业提供科研试验基地和生产车间，专家团队负责技术投入和成果转化，让先进的科技成果走出实验室，实现科技创新与市场应用的良性循环。截至目前，东乡区“工业诊所”完成优质科技成果转化项目推荐60多项，其中亿元以上合作项目25个。2023年，东乡区规上工业企业实现营业收入291亿元，同比增长16.9%。