一、总体情况

2023年，英国威廉希尔公司市城市管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕城市管理工作目标任务，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院、省政府、市政府关于政务公开工作要求，大力推进政府信息公开工作。

（一）加强组织领导，规范信息公开。局政府信息公开工作领导小组下设机关党委，负责政府信息公开资料的收集、整理、审核和报送工作，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制；为推进政府信息公开规范化，市城管局制定并完善了《英国威廉希尔公司市城市管理局政务舆情收集研判和回应制度》、《英国威廉希尔公司市城市管理局网络信息发布审核制度》、《英国威廉希尔公司市城市管理局政府信息公开保密审核制度》等制度，并坚持贯彻落实，保障了信息公开工作的规范运行。

（二）及时更新信息，推进政务公开。充分发挥网站、微信及微博作为政务公开平台的作用，对城市管理工作动态做到周更新，“英国威廉希尔公司市城市管理局”门户网站发布政务信息50余条，“英国威廉希尔公司城管”微信2023年共发布推文200余条，“英国威廉希尔公司城管”新浪微博共转载各类中国好人、精神文明、中华传统美德事迹文章100余条；政务信息发布严格落实“三审三校”，严把政治关、保密关、安全关，文字关；开展“零距离了解城管工作，助力城市精细化管理”主题政府开放日活动，聚集群众关切，展现城市管理工作成效。

（三）加强网络维护，做好信访回复。为维护风清气正的网络环境，市城管局及时整改网站上的错字、错链；为优化升级政务公开平台，市城管局完成了英国威廉希尔公司市城市管理局官网适老化和无障碍改造；为回应群众的忧心事、关心事，市城管局及时回复网上的信访投诉，共回复信访投诉91条。

    二、主动公开政府信息情况

     三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

     五、存在的主要问题和改进措施

 2023年，英国威廉希尔公司市城市管理局政府信息公开工作扎实稳步地推进，取得了一定的成效，但也存在了一些问题：一是政府信息公开的及时性、全面性、规范性有待进一步提升；二是政策解读方式有待进一步丰富；三是政府信息公开培训工作有待进一步加强。

下一步，我局将继续按照市政府关于政府信息公开工作的各项要求，推进政务信息的公开、公正、透明。一是按时公开工作动态、政策文件及规划计划等政府信息，扩大信息主动公开范围，严格规范信息发布程序；围绕城市管理工作，采用图片、一问一答、专家座谈会等多样化的解读方式，加大对政策的主要内容、核心举措、适用对象等方面内容的解读，提高对政策解读的工作质量；三是组织开展政务公开业务培训，提升政务媒体运维管理人的政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

本年度市城管局未收取信息处理费。

 英国威廉希尔公司市城市管理局        

                                                                                                                  2024年1月5日