一、总体情况

2023年，英国威廉希尔公司自然资源局政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于印发2023年英国威廉希尔公司市政务公开工作要点的通知》（抚府办字〔2023〕32号）相关要求。

（一）主动公开

我局门户网站累计发布信息14269，2023年度共发布信息1471条，网站浏览量已超过220万次。

在局门户网站设置“政策法规”栏目对全局的所有政策进行公开，目前已公开86条政策；对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息，制定了信息发布、解读和回应的方案。让公众更好地知晓、理解相关政策和举措。

主动公开了2023年部门预算和2022年部门决算。细化了公开内容，已公开至支出功能分类的项级科目，包括社会保障和就业支出、城乡社区支出、国有土地使用权出让收入安排的支出、征地拆迁补偿支出、自然资源事务和其他支出等具体事项。

（二）咨询投诉和依申请公开

我局2023年处理市政府门户网站咨询投诉类办件49条，依申请公开办件44条，按时回复率100%，确保所有来件在时限内受理、办理和回复。

（三）政府信息发布管理

健全信息发布审查机制，对在局网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。切实做好了社会关切事项回应工作，建立健全了政务舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注涉及政府重要工作部署、关系经济社会发展的重要政务舆情，加强分析研判和调查处理，必要时及时予以回应，消除不实传言，正面引导舆论；

（四）政府信息公开平台建设情况

2023年对局网站开展无障碍和适老化改造，确保任何人（无论是健全人还是残疾人，无论是年轻人还是老年人）都能平等、方便、安全地获取、交互、使用信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

存在政府信息公开不及时不全面不完整的情况，政务公开标准化规范化程度不足；信息发布审核工作不够细致，对于错敏词的审核存在疏忽。对发布信息存在错敏字词修改不够及时；政策解读方式不够丰富，解读质量有待提高；

（二）改进措施

下一步，我局将进一步严格执行信息发布的三级审核机制，实行全日巡检方式，加强常态化监管。确保政府信息公开工作有效运作，及时发布；对照政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。加强信息公开的宣传和业务培训，根据工作实际，科学组织开展多样性的活动，形成良好宣传效应，提升信息公开人员工作能力水平；紧扣中心工作，提高政策解读工作质量，采用图表、一问一答等群众喜闻乐见的解读方式，加大对政策的主要内容、核心举措、适用对象等方面内容的解读。

六、其他需要报告的事项

2023年度，英国威廉希尔公司市自然资源局未收取信息公开处理费。

英国威廉希尔公司市自然资源局

2024年1月18日