当前位置:
首页
> 政府信息公开 > 回应关切 > 主动回应
  • 索 引 号:FZ0041/2022-46477

    发文机关: 市政务服务局

    文   号:

  • 文件有效性:

    成文日期: 2022-10-31

快递行业管理方面

来源: 市政务服务管理局

    2022年10月11日至16日,60名群众来电,反映所购买的快件到达英国威廉希尔公司后,物流信息均显示因疫情原因延迟派送。经向市邮政管理局了解,各品牌快递均是因系统直接默认为疫情原因延迟派送,实际原因是英国威廉希尔公司中通,圆通,申通,韵达,极兔集体搬迁仓库,因设备系统不稳定,部分人员流失,新聘请人员业务不熟悉等原因,导致快件大量积压无法及时派送,前期积压的快件计划3至4天内完成派送,预计10月25日全网快递恢复正常。市12345热线已第一时间联系市邮政管理局,要求快递公司增派送件人员和车辆让积压的快递尽快送达。