本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于做好2021年度政务公开工作总结的通知》（以下简称《通知》）编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。本年度报告中数据统计时限为2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有疑问，可与英国威廉希尔公司市人民防空办公室联系（联系地址：英国威廉希尔公司市人民防空办公室，邮政编码：344000，联系电话：0794-8208672）。

一、总体情况 

2021年，市人防办认真按照《条例》和《通知》的要求，全面推进政务信息公开工作。对标新时代新要求，服务发展高质量，将政务公开工作作为宣传人防新定位、加强党风廉政建设、提高工作效能和狠抓工作落实的重要举措，加大公开力度，丰富公开渠道，积极回应社会关切。在日常工作中充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，进一步提升执行力和公信力。

（一）主动公开情况

2021年，我办政府信息公开情况总体良好，全年共主动公开政府信息449条，其中通过市政府信息公开平台公开信息166条，单位门户网站公开信息216条，政务微博及微信公众号公开信息100余条。

（二）依申请公开情况

2021年，为更好地向群众依法获取政府信息提供服务，提高工作透明度，根据工作实际，我办明确了依申请公开的范围、申请方式、申请处理的流程等，全年共受理依申请公开2件，均已按时办结。

（三）平台建设情况

作为人防工作的重要宣传阵地和信息公开渠道，2021年，我办加强对网站及新媒体管理，突出了重点业务、办事服务、政务公开等功能板块，网站服务能力得到整体提升，功能更完善、更实用、更便捷。同时，充分利用微信、微博开展政务信息发布和与公众的互动交流，及时推送涉及群众切身利益的信息。

（四）监督保障情况

为督促我办各科室和直属单位按照程序及时主动公开、更新政府信息和依申请公开相关政府信息，按照“谁制作谁公开，谁保存谁公开”的基本要求，遵循依法公开、公平公正、及时准确、便民高效、接受监督的原则，我办进一步强化政务公开工作的监督、检查和考核，印发了《英国威廉希尔公司市人民防空办公室信息审核制度》，明确了信息审核流程，办网络安全和信息化领导小组办公室对政府信息网上公开工作落实情况进行监督与检查，对未按规定、不及时执行的科室将予以通报。

（五）热点政务舆情回应情况

2021年，我办网上咨询投诉共7起，均按时办结。

（六）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2021年，没有发生涉及我办政府信息公开的举报、投诉或申请行政复议、行政诉讼等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2021年，在深入推进政府信息公开工作方面，我办取得了一定成绩，但还存在一些差距，主要表现在：一是政府信息公开工作经验尚有欠缺，在信息公开的范围、力度上与公众的期待、政府的要求还有距离；二是人防系统信息公开工作大多涉及人防工程、人防车位等群众关注度高的相关内容，公开时效性还应进一步加强；三是办内政务信息公开制度正在健全完善中，对相关科室的政府信息公开工作督促检查还不够。

下一步，我办将按照相关法律法规及政策要求，持续抓好政府信息公开工作。一是进一步健全完善政府信息公开工作制度及工作机制，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，不断扩大主动公开信息量，及时公开相关信息。二是持续加强对政府信息公开工作的督促检查力度，督促相关科室按时公开相关工作内容，对不按时公开或敷衍了事的，严格进行处理。三是强化政府信息公开的宣传培训力度和范围，进一步提高工作人员业务水平，增强信息公开服务意识，提升政府信息公开服务质量，做到依法依规、及时准确公开群众关心、涉及群众切身利益的政府信息。

六、其他需要报告的事项

因我办部分工作内容不予公开，故信息公开数量偏少。

英国威廉希尔公司市人民防空办公室

2022年1月5日