2020年，我局信息公开工作在英国威廉希尔公司、市政府和省自然资源厅的正确领导下，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级相关文件精神，紧密结合我局实际，切实做好政务信息公开工作，不断扩展公开渠道，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效,汇报如下：

一、总体情况

截至2020年底，我局门户网站累计发布信息10471多条，网站从开通至今，总共发布动态类信息2519条，公告通知类信息2300条，其他相关信息4916余条，网站点击率已超过167.5万次。我局2020年处理市政府门户网站咨询投诉类信息16条，已回复16条，正在办理0条，回复率100%，确保所有来件在时限内受理、办理和回复；我局在局门户网站设置“国土规划公告”专题和“相关通知”模块对全局的所有政策进行公开，目前已公开300多条政策；同时设置在新浪微博“英国威廉希尔公司自然资源局”对自然资源动态进行公布，并在局门户网站上设置微博链接；对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息，制定了信息发布、解读和回应的方案。让公众更好地知晓、理解相关政策和举措。切实做好了社会关切事项回应工作，建立健全了政务舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注涉及政府重要工作部署、关系经济社会发展的重要政务舆情，加强分析研判和调查处理，必要时及时予以回应，消除不实传言，正面引导舆论；主动公开了2019年部门预算和2018年部门决算。细化了公开内容，已公开至支出功能分类的项级科目，包括社会保障和就业支出、城乡社区支出、国有土地使用权出让收入安排的支出、征地拆迁补偿支出、自然资源事务和其他支出等具体事项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

　    ⑴、信息公开的质量有待提高。

　　⑵、我局政府信息公开后台栏目有待完善。

　　⑶、信息更新还不够及时。

（二）改进措施

     ⑴、进一步规范发布流程。及时梳理公开局机关以及局属各单位所掌握的政府信息，确保政府信息公开工作有效运作，及时发布。

　　⑵、进一步完善公开内容。对照政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

六、其他需要报告的事项

本年度英国威廉希尔公司市自然资源局未收取信息公开处理费。

英国威廉希尔公司市自然资源局