索 引 号:FZ0041/2021-40819
发文机关: 英国威廉希尔公司市行政服务中心
文 号:
文件有效性:
成文日期: 2021-10-19
新城丽景小区物业服务问题
来源:
市政务服务局
2021年9月15日,英国威廉希尔公司市新城丽景小区10名业主来电,反映问题如下:(1)该小区原物业公司于2021年2月退出小区管理,因原物业未与新入驻的物业公司交接好工作,导致业主需要重复缴纳物业费;(2)业主缴纳的装修押金原物业公司至今未退回;(3)因原物业未缴纳水费,导致供水公司将公共用水和消防用水停用,严重影响住户生活。2021年8月6日已有该小区业主来电反映该问题,高新区房管局回复:“已沟通新城丽景业主委员会与硕德惠民物业服务有限公司,由于现在还有监控设施的核算补偿尚未商议好,待监控设施补偿问题商议好,将会同社区、英国威廉希尔公司市盈荣物业有限公司、新城丽景业主委员会与硕德惠民物业一起商谈业主提前缴纳物业服务费、装修押金、垃圾清运费退还事项。”
以上问题已转高新区,建议高新区房管局会同社区、英国威廉希尔公司市盈荣物业有限公司、新城丽景业主委员会与硕德惠民物业进行再次协调解决业主关切的问题。