“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务平台因工作需要，拟面向社会公开招聘编外工作人员，现就招聘事项公告如下：

一、招聘岗位及名额

“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心话务员4名，男女不限。

二、招聘条件

1.具有全日制大专及以上学历，年龄35周岁以下；

2.普通话标准，有较强服务意识、语言沟通能力；

3.能熟练操作电脑，文字录入速度40字/分钟以上，语言文字组织能力较强;

4.遵守纪律，品行端正，爱岗敬业，服从工作安排，有较强工作责任心和团体协作精神；

5.身体健康，五官端正，形象好，气质佳，无纹身；

6.能吃苦耐劳，有较强的抗压能力和心理承受能力；

7.新闻传播类专业或具有相关工作经验的，可优先考虑录取。

三、招聘程序

坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，按照发布公告、报名、资格审查、笔试、面试、体检、政审、公示、试用、聘用等程序进行。

(一)发布公告

本次招聘工作有关信息将通过“英国威廉希尔公司12345”政务热线网站及英国威廉希尔公司发布等网络媒体面向社会公开发布。

(二)报名

1.报名方式：现场报名，报名不收取任何费用。

2.报名时间：公告发布之日起至2021年1月10日(上午9:00至下午17:00)。

3.报名地点：“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心（玉茗大道356号），联系人：王锬，联系电话：13767638310。

4.报名需提供以下材料

(1)《“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心人员招聘报名表》1份；

(2)身份证、学历证书、学信网《教育部学历证书电子注册备案表》等原件及复印件1份;

(3)近期1寸免冠彩色证件照1张。

(三)资格审查

按照公开招聘的资格条件对应聘人员进行资格初审（含现场电脑操作、普通话口语测试等）。

(四)笔试

1.笔试科目：《公共基础知识》，考试时间为90分钟，满分为100分。

2.笔试时间：2021年1月15日上午9:00-11:00。

3.笔试地点：“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心(玉茗大道356号)。

4.确定进入面试人选:根据招聘计划和笔试成绩，按1：2的比例确定进入面试人选，比例内末位笔试成绩并列的均进入面试环节，确定为面试的人选在“英国威廉希尔公司政务服务”微信公众号、“英国威廉希尔公司12345”政务热线网站进行公示，请予以关注网上信息。

(五)面试

1.面试时间：2021年1月18日上午9:00。

2.面试地点“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心(玉茗大道356号)。

3.面试内容：主要考核应聘人员的工作适应能力、综合分析能力及语言表达能力等。

4.面试成绩：面试成绩满分为100分。

5.综合成绩：综合成绩=笔试总成绩×40％+面试成绩x60％，综合考试成绩保留小数点后2位。

根据综合成绩排名，按照招聘岗位1:1比例确定体检人员名单，比例内末位综合成绩出现并列的，按照面试成绩高者进入体检，确定进入体检的人选在“英国威廉希尔公司政务服务”微信公众号、“英国威廉希尔公司12345”政务热线网站进行公示，请予以关注网上信息。

(六)体检

体检参照事业单位录用标准执行，因体检不合格或主动放弃体检的，取消应聘资格。因体检不合格或考生放弃应聘出现名额空缺的，按综合成绩分递补。

(七)政审

对拟聘用人员进行政审考察。

(八)公示

体检、政审合格的人员，由市政务服务局研究确定为拟聘人选，拟聘人选名单在“英国威廉希尔公司政务服务”微信公众号、“英国威廉希尔公司12345”政务热线网站上向社会公示，公示时间为5个工作日，公示期间受理实名举报，凡举报经查实不符合聘用条件的，取消聘用资格。

(九)聘用与待遇

对公示后确定的符合聘用条件人员，由“英国威廉希尔公司12345”政务热线服务中心进行岗前培训，经培训合格后签订劳动合同，正式上岗。未通过培训的，不予聘用。

岗前培训期间(一个月试用期)，月工资2000元，培训合格签订劳动合同后，月工资待遇2900元（含基本工资、绩效工资、加班费），另有餐补、灵活就业“五险”等福利。

本《公告》由英国威廉希尔公司市政务服务局负责解释。

咨询电话:0794-7813301