本年度报告根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新《条例》）要求，由英国威廉希尔公司市人民防空办公室政府信息公开工作情况编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中数据的统计时限为2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问和意见，请与英国威廉希尔公司市人民防空办公室联系（联系地址：英国威廉希尔公司市人民防空办公室，邮政编码：344000，联系电话：0794-8208672）。

一、总体情况 

2020年，市人防办政务公开工作在英国威廉希尔公司、市政府的正确领导下，在市政府办信息科的精心指导下，全面落实新修订的《条例》和党中央、国务院及省委、省政府关于全面推进政务公开的部署要求，按照《英国威廉希尔公司市人民政府办公室关于印发2020年英国威廉希尔公司市政务公开工作要点的通知》要求，切实加强组织领导，进一步建立健全工作机制、规范政府信息公开的流程和审核，保证了政府信息发布及时、准确、规范、完整。

（一）主动公开情况。2020年，我办政府信息公开工作稳中有进，信息覆盖面广，内容全，更新及时，全年共主动公开政府信息449条，其中通过市政府信息公开平台公开信息166条，部门门户网站公开信息216条，政务微博及微信公众号公开信息100余条。一是规范信息公开目录，丰富公开内容。全面优化信息公开目录设置，完善“五型政府”建设、双公示专栏等栏目，提升主动公开规范化水平。立足人防实际，将人防信息公开覆盖门户网站各个板块，2020年各栏目公开的信息包含政务公开类信息67条，政策法规类信息32条，县区人防类信息25条，人防知识类信息31条，通知公告类信息48条。二是强化政策解读及舆情回应。积极开展政策解读和热点回应，及时回应公众期盼和社会关切，准确传递权威信息和政策意图。全年共发布文件政策类解读信息5条，其中《江西省城市结合民用建筑修建防空地下室维护管理办法（试行）》及其政策解读，充分回应了当前舆情热议。

（二）依申请公开情况。2020年，全办共受理依申请公开1件，予以公开1件。答复意见落实多级审核，由撰写人、科室负责人、政策法规科、分管领导、主要领导依次进行审核，确保答复公开准确、有序进行。

（三）平台建设情况。一是加强政府网站建设管理。制定信息公开相关制度，明确部门分工，细化工作职责，落实相关责任，确保政府信息的真实性、合法性、权威性和时效性。二是完善政务公开服务内容。按照相关要求，先后在门户网站开设“五型政府”建设、双公示专栏、回应关切及公布国务院新闻等栏目。“英国威廉希尔公司人防”微信公众号在清理陈旧菜单的同时，上线了“我向总理说句话”专栏。

（四）监督保障情况。一是强化网站监测。严格按照政府网站日常管理和常态化监管新指标体系，将任务分解，层层下压，安排专人排查，不断推进网站健康有序发展。2020年，按照省市两级每月监测一次、复核一次，季度抽查一次等部署，

重点整改了相关检测报告指出的栏目信息更新不及时、交流互动回应差、严重错别字、表述错误、政务服务网站内断错链、清理相关信息等问题100余处。二是强化学习培训。我办积极参加省人防办和市政府组织的政务公开培训5次，开展政务公开专题培训1次，不断提高政务公开意识和水平。

（五）热点政务舆情回应情况。2020年我办网上咨询投诉共6起，均按时进行处理。

（六）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2020年，没有发生涉及我办政府信息公开的举报、投诉或申请行政复议、行政诉讼等。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题和改进措施

2020年，我办按照《条例》的规定，积极努力完善政府信息公开工作，取得了一定的成效，但与新《条例》的要求和人民群众的期盼还存在一定的差距，主要是公开内容不够深入，工作规范还有待提升，政务公开工作人员能力有待加强等。

为进一步推进我办2021年政府信息公开工作，下一步将重点做好以下工作：一是持续贯彻落实政务公开相关制度，加强信息公开工作规范化、制度化、常态化管理，重点做好人员培训、信息发布等工作。二是深化信息公开范围及内容。加大重点领域信息的公开，结合人防实际，主动提升了信息公开的深度、广度，确保政府权力公开透明运行。三是加强队伍建设。按照新修订《条例》的要求，完善政务公开工作制度，将政务公开工作融入单位日常工作，加强工作人员培训教育，结合日常工作，深入开展政务公开学习，进一步提升信息公开能力。

六、其他需要报告的事项

    因市人防办部分工作不予公开，故信息公开数量偏少。

英国威廉希尔公司市人民防空办公室

2020年12月31日