一、总体概况

2019年，市政务服务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及国家、省、市关于政府信息与政务公开工作文件精神和要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，以深化公开内容为重点，加强组织领导，健全制度规范、拓宽公开渠道、强化监管，有效推进政府信息公开工作，不断提升政府信息与政务公开工作服务水平，保障人民群众对市政务服务局工作的知情权、参与权和监督权。

市政务服务局于2019年3月成立，为保证政府信息与政务公开工作全面实施，市政务服务局成立了信息公开领导小组，由周平星副局长任组长，配备1名专（兼）职信息员，收集、整理、审核、上报、发布各种“应公开必公开”的信息。各科室按职责分工，齐心协力，密切配合，对照工作任务、公开方式、完成时限和发布程序等内容要求做好各项工作。

为加强政府信息与政务公开工作学习，不断提升工作人员业务水平和能力素质，确保信息公开各项工作顺利开展。一是组织干部职工认真学习《条例》及省、英国威廉希尔公司在政府信息与政务公开工作会议上的重要讲话精神。二是积极参加市政府办和市政务信息办及相关单位组织召开政府信息与政务公开工作要点落实情况及网站建设情况等会议。

今年，信息公开网站新增公布建议提案办理和政策解读栏，我局公开了机构职能、规划计划、工作动态、财政信息、建议提案办理和政策解读等六个方面的信息92条。

我局没有涉及行政复议及行政诉讼相关的信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局按照《条例》的规定，对政府信息公开工作进行了积极的探索和实践，但仍然存在一些不足之处：

一是因单位人员未到位，目前只有4名工作人员。二是部分科室重视程度还不够高，提供信息还不够及时。三是公开内容还需进一步细化规范。

四是信息公开形式还需要进一步丰富。

为进一步做好2020年政府信息公开工作，积极推广先进经验做法，克服存在的困难和不足，下一步重点做好《条例》学习、制度落实、信息管理等工作：一是加强政府信息与政务公开工作队伍建设，加强业务学习，提高对《条例》的认识，正确把握公开与不公开、政府信息与内部管理事项的界限，进一步提高工作人员的业务水平。二是进一步完善政府信息与政务公开工作各项工作制度，狠抓制度落实和人员管理，严格按照信息发布审核办理流程，确保公开信息的完整性和准确性。三是加强信息公开工作规范化、制度化、常态化管理，按照政府信息与政务公开工作实施方案和工作计划做好人员培训、信息发布等工作，并将信息公开工作纳入年度工作计划，按照信息公开工作需要安排相应的工作经费。

六、其他需要报告的事项

因政务服务局规范性文件都是报市政府下发，故无规范性文件。